I denne privatlivspolitik kan du læse, hvordan Det Kongelige Teater behandler de personoplysninger, vi kommer i besiddelse af, når du f.eks. besøger vores hjemmeside (”Hjemmesiden”) og app (”Appen”), gennemfører et køb samt opholder dig på vores adresser.
Privatlivspolitikken finder anvendelse, når vi er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler om dig. Ved personoplysninger forstås i denne privatlivspolitik enhver form for information om en identificeret eller identificerbar fysisk person. Dette vil med andre ord sige enhver oplysning, der direkte eller indirekte kan henføres til dig.
Vi behandler personoplysninger om følgende kategorier af registrerede personer:
Personoplysningerne indsamles fra dig eller dine ledsagere, der gennemfører et køb.
Vi behandler følgende typer af personoplysninger:
Du kan til enhver tid ændre dine personoplysninger ved at logge ind på ”Min Profil” på Hjemmesiden/Appen eller ved at kontakte vores kundeservice.
Personoplysningerne behandles med det formål, at:
Vores behandling er begrænset til de personoplysninger, der er nødvendige til opfyldelse af ovenstående formål.
Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger er følgende:
Behandlingen af personoplysningerne er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en eller flere kontrakter, i hvilke du er part, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b.
Vi videregiver eller overlader dine personoplysninger til:
Vi opbevarer dine oplysninger, indtil du ikke har interageret med os i 5 år ved følgende aktiviteter: Foretaget et køb, interageret med vores e-mails, opdateret dit samtykke og/eller logget ind på din kundeprofil. De 5 år regnes fra seneste af ovenstående aktiviteter.
Vi behandler personoplysninger om følgende kategorier af registrerede personer:
Personoplysningerne indsamles fra dig eller dine ledsagere, der foretager et køb hos os, eller via cookies.
Vi behandler følgende typer af personoplysninger:
Dine personoplysninger behandles med det formål, at:
Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger er følgende:
Behandlingen af personoplysningerne er nødvendig af hensyn til udførelse af en opgave, som henhører under offentlig myndighedsudøvelse, som vi har fået pålagt, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra e. Behandlingen af personoplysningerne er nødvendig for at analysere vores opfyldelse af de mål, som vi er pålagt i medfør af lov om scenekunst.
Vi videregiver eller overlader dine personoplysninger til:
Vi opbevarer dine oplysninger, indtil du ikke har interageret med os i 5 år ved følgende aktiviteter: Foretaget et køb, interageret med vores e-mails, opdateret dit samtykke og/eller logget ind på din kundeprofil. De 5 år regnes fra seneste af ovenstående aktiviteter.
Vi behandler personoplysninger om følgende kategorier af registrerede personer:
Personoplysningerne indsamles fra dig.
Vi behandler følgende typer af personoplysninger:
Personoplysningerne behandles med det formål, at:
Vores behandling er begrænset til de personoplysninger, der er nødvendige til opfyldelse af ovenstående formål.
Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger er følgende:
Behandlingen af personoplysningerne er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en eller flere kontrakter, som du er part i, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b.
Vi videregiver eller overlader dine personoplysninger til:
Vi opbevarer dine oplysninger, indtil du ikke har interageret med os i 5 år ved følgende aktiviteter: Foretaget et køb, interageret med vores e-mails, opdateret dit samtykke og/eller logget ind på din kundeprofil. De 5 år regnes fra seneste af ovenstående aktiviteter.
Vi behandler personoplysninger om følgende kategorier af registrerede personer:
Personoplysningerne indsamles fra dig på følgende måder:
Vi behandler følgende typer af personoplysninger i forbindelse med udsendelse af markedsføringsmateriale:
Personoplysningerne behandles med det formål, at:
Hvis du har samtykket til at modtage markedsføringsmateriale, herunder nyhedsbreve mv., er retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger følgende:
Hvis du ifm. køb har accepteret at modtage markedsføringsmateriale vedrørende produkter tilsvarende dem, du har købt, er retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger følgende:
Vi videregiver eller overlader dine personoplysninger til:
Du kan til enhver tid afmelde dig vores direkte markedsføring, herunder nyhedsbreve, ved at anvende afmeldingslinket i de modtagne e-mails eller skrive til admin@kglteater.dk.
Vi opbevarer dine oplysninger, indtil du ikke har interageret med os i 5 år ved følgende aktiviteter: Foretaget et køb, interageret med vores e-mails, opdateret dit samtykke og/eller logget ind på din kundeprofil. De 5 år regnes fra seneste af ovenstående aktiviteter.
Vi behandler personoplysninger om følgende kategorier af registrerede personer:
Personoplysningerne indsamles fra dig på følgende måder:
Vi behandler følgende typer af personoplysninger:
Personoplysningerne behandles med det formål, at:
Vores behandling er begrænset til de personoplysninger, der er nødvendige til opfyldelse af ovenstående formål.
Hvis du har samtykket til at modtage markedsføringsmateriale, herunder nyhedsbreve mv., som er særligt målrettet dig, er retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger følgende:
Såfremt du har samtykket til målretning af markedsføringsmaterialet, kan du til enhver tid frabede dig vores målretning ved at anvende afmeldingslinket i de modtagne e-mails eller skrive til admin@kglteater.dk.
Hvis du alene har samtykke til at modtage markedsføringsmateriale, herunder nyhedsbreve mv., eller hvis du ifm. køb har accepteret at modtage markedsføringsmateriale vedrørende produkter tilsvarende dem, du har købt, er retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger følgende:
Vi videregiver eller overlader dine personoplysninger til:
Vi opbevarer dine oplysninger, indtil du ikke har interageret med os i 5 år ved følgende aktiviteter: Foretaget et køb, interageret med vores e-mails, opdateret dit samtykke og/eller logget ind på din kundeprofil. De 5 år regnes fra seneste af ovenstående aktiviteter.
Du kan læse mere om brugen af cookies i vores cookiepolitik, som du kan finde her.
Vi behandler personoplysninger om følgende kategorier af registrerede personer:
Personoplysningerne indsamles fra dig på følgende måder:
Vi behandler følgende typer af personoplysninger:
Personoplysningerne behandles med det formål, at:
Vores behandling er begrænset til de personoplysninger, der er nødvendige til opfyldelse af ovenstående formål.
Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger er følgende:
Du har givet samtykke til behandling af dine personoplysninger til et eller flere specifikke formål, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a.
Vi videregiver eller overlader dine personoplysninger til:
Vi kan opbevare dine personoplysninger, indtil du anmoder om at få disse slettet, hvorefter oplysningerne slettes, medmindre vi juridisk er forpligtede til at opbevare dem i en længere periode.
Du kan læse mere om brugen af cookies i vores cookiepolitik, som du kan finde her.
Vi behandler personoplysninger om følgende kategorier af registrerede personer:
Personoplysningerne indsamles fra dig.
Vi behandler følgende typer af personoplysninger:
Personoplysningerne behandles med det formål at:
Vores behandling er begrænset til de personoplysninger, der er nødvendige til opfyldelse af ovenstående formål.
Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger er følgende:
Behandlingen af personoplysningerne er nødvendig af hensyn til udførelse af en opgave, som henhører under offentlig myndighedsudøvelse, som vi har fået pålagt, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra e. Behandlingen af personoplysningerne er nødvendig for at besvare dine henvendelser, indlæg eller anden interaktion på sociale medier.
Vi videregiver eller overlader dine personoplysninger til:
Vi opbevarer dine oplysninger, indtil du ikke har interageret med os i 5 år ved følgende aktiviteter: Foretaget et køb, interageret med vores e-mails, opdateret dit samtykke og/eller logget ind på din kundeprofil. De 5 år regnes fra seneste af ovenstående aktiviteter.
Vi er sammen med Meta fælles dataansvarlig for indsamling af personoplysninger om dig til brug for værktøjet Facebook-Insights (”Indblik i side”). Du kan læse aftalen om fælles dataansvar her.
Du kan i Metas datapolitik læse mere om behandlingen af personoplysninger via værktøjet Indblik i side.
Vi behandler personoplysninger om følgende kategorier af registrerede personer:
Personoplysningerne indsamles fra dig.
Vi behandler følgende typer af personoplysninger:
Personoplysningerne behandles med det formål, at:
Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger er følgende:
Vi videregiver eller overlader dine personoplysninger til:
Vi opbevarer dine oplysninger, indtil du ikke har interageret med os i 5 år ved følgende aktiviteter: Foretaget et køb, interageret med vores e-mails, opdateret dit samtykke og/eller logget ind på din kundeprofil. De 5 år regnes fra seneste af ovenstående aktiviteter.
Vi behandler personoplysninger om følgende kategorier af registrerede personer:
Personoplysningerne indsamles fra kameraer på vores adresser.
Vi behandler personoplysninger i form af billeder, der optages af kameraerne.
Personoplysningerne behandles med det formål, at:
Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger er følgende:
Behandlingen af personoplysningerne er nødvendig af hensyn til udførelse af en opgave i samfundets interesse, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra e. Behandlingen af personoplysningerne er nødvendig for at skabe sikkerhed for vores ansatte og beskytte vores ejendomme.
Vi videregiver eller overlader dine personoplysninger til:
Vi kan opbevare dine personoplysninger i op til 30 dage fra videoovervågningen foretages, hvorefter oplysningerne slettes, medmindre vi juridisk er forpligtede til at opbevare dem i en længere periode.
Tv-overvågning på vores adresser foretages i overensstemmelse med tv-overvågningsloven.
Vi behandler personoplysninger om følgende kategorier af registrerede personer:
Personoplysningerne indsamles fra dig.
Vi behandler følgende typer af personoplysninger:
Vi behandler desuden de yderligere typer af oplysninger, du har oplyst i din jobansøgning, herunder f.eks. eventuelle følsomme oplysninger, oplysninger om strafbare forhold og CPR-nummer.
Personoplysningerne behandles med det formål, at:
Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger er følgende:
Du har givet samtykke til behandling af dine personoplysninger til et eller flere specifikke formål, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a.
Vi videregiver eller overlader dine personoplysninger til:
Vi kan opbevare dine personoplysninger i op til 6 måneder fra modtagelsen af jobansøgningen, hvorefter oplysningerne slettes, medmindre vi juridisk er forpligtede til eller får samtykke til at opbevare dem i en længere periode.
Vi behandler personoplysninger om følgende kategorier af registrerede personer:
Personoplysningerne indsamles fra dig, herunder hvis du har indtastet personoplysninger på vores hjemmeside ved køb, eller fra offentligt tilgængelige kilder som f.eks. Folketingets og kommunernes hjemmesider. Hvis du er medlem af Borgerrepræsentationen i Københavns Kommune, indhenter vi oplysningerne fra Borgerrepræsentationens sekretariat.
Vi behandler følgende typer af personoplysninger:
Personoplysningerne behandles med det formål, at:
Vores behandling er begrænset til de personoplysninger, der er nødvendige til opfyldelse af ovenstående formål.
Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger, hvis du er anmelder, politiker eller brancheperson, er følgende:
Behandlingen af personoplysningerne er nødvendig af hensyn til udførelse af en opgave i samfundets interesse, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra e. Behandlingen af personoplysningerne er nødvendig for vores opfyldelse af de mål, som vi er pålagt i medfør af lov om scenekunst.
Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger, hvis du er VIP, er følgende:
Du har givet samtykke til behandling af dine personoplysninger til et eller flere specifikke formål, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a.
Vi videregiver eller overlader dine personoplysninger til:
Vi kan opbevare dine oplysninger, indtil du anmoder om at få disse slettet, hvorefter oplysningerne slettes, medmindre vi har behov for at opbevare dit samtykke i en periode for at kunne dokumentere, at du har givet samtykke, eller vi juridisk er forpligtede til at opbevare dine oplysninger i en længere periode.
I de tilfælde, hvor vi behandler personoplysninger om dig som følge af et krav, der skal være opfyldt for at indgå en aftale med dig, er du forpligtet til at give os de personoplysninger, som vi skal bruge for at overholde vores forpligtigelser efter aftalen. F.eks. har vi brug for dine kontaktoplysninger for at kunne besvare en henvendelse fra dig, fremsende billetter, sæsonkort eller teaterkort mv.
Du er forpligtet til at meddele os en række personoplysninger om dig for, at vi kan indgå en aftale med dig.
Hvis du ikke giver os de oplysninger, som vi skal bruge for at overholde vores forpligtigelser efter aftalen, kan konsekvensen være, at den ønskede aftale ikke kan indgås, eller at du ikke kan benytte den ønskede funktion.
Det vil fremgå af de relevante formularer, om afgivelse af personoplysningerne er obligatorisk eller valgfri. Hvis afgivelse af personoplysningerne er obligatorisk, vil det pågældende felt være markeret med en stjerne (*).
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger.
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.
Du har endvidere ret til at kræve, at urigtige oplysninger om dig rettes. I særlige tilfælde vil du have ret til at kræve, at oplysninger om dig slettes. Derudover vil du i visse tilfælde kunne kræve, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses. Desuden vil du i visse tilfælde have ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.
Endelig har du i visse tilfælde ret til dataportabilitet, hvilket indebærer en ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra os til en anden dataansvarlig.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, der findes på Datatilsynets hjemmeside.
Hvis vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os på admin@kglteater.dk eller på de kontaktoplysninger, der fremgår nedenfor.
Hvis du trækker dit samtykke tilbage, skal du være opmærksom på, at vi ikke vil være i stand til at viderebehandle dine oplysninger, medmindre vi er retligt eller kontraktuelt forpligtet hertil.
Du skal dog være opmærksom på, at det ikke påvirker lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke frem til tilbagetrækningen. Hvis du trækker samtykket tilbage, har det derfor først virkning fra dette tidspunkt.
Du kan kontakte vores databeskyttelsesrådgiver (DPO), hvis du ønsker at udnytte dine rettigheder som beskrevet ovenfor, hvis du ønsker at klage, eller hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik, på:
Det Kongelige Teater og Kapel
CVR-nummer: 10 84 22 55
August Bournonvilles Passage 8
1055 København K
Telefonnummer: 33 69 69 33
E-mail: persondata@kglteater.dk
I forbindelse med henvendelser vedrørende dine rettigheder, beder vi dig give os tilstrækkelige oplysninger til, at vi kan behandle din henvendelse, herunder dit fulde navn og din e-mailadresse, så vi kan identificere dig og svare på din anmodning. Vi vil svare på din henvendelse hurtigst muligt og senest inden for en måned.
Du kan klage til Datatilsynet over vores behandling af dine personoplysninger. Du kan læse mere herom på Datatilsynets hjemmeside.
Vores privatlivspolitik opdateres løbende. Den er senest opdateret den 31. maj 2024.